Esta muy claro que la diferenciación consigue vender mucho mejor que el precio. Este tipo de estrategias precisa acciones comerciales que no se pueden obviar en su plan, busca posicionarlo a usted y a su empresa en la mente del prospecto, le ayudará a que destaque y sea visto por su sector industrial.
El plan de acción comercial de diferenciación puede incluir las siguientes acciones:
• Acciones destinadas a atacar mercados desatendidos, aquellos en los cuales la demanda del cliente ha sobrepasado a la oferta ofrecida.
• Acciones destinadas a cubrir los inconvenientes de productos existentes.
• Presentar innovaciones tecnológicas.
• Utilizar éxitos de otros mercados que se puedan adaptar al mercado en el que su empresa se quiere diferenciar.
• Acciones que ofrezcan valor añadido: su propuesta debe incluir atributos que la diferencien y creen suficiente valor que sea percibido por el cliente.
• Acciones que le permitan conocer la cadena de consumo de sus prospectos, es decir, que usted debe estudiar el conjunto de actividades que normalmente realizan los prospectos del mercado que su empresa pretende atacar.
• Identificar los atributos positivos y negativos de su propuesta en el mercado donde pretende trabajar. Para potenciar los positivos y neutralizar o eliminar a los negativos
Tenga en cuenta que su plan de comunicación y marketing debe poder transmitir su diferenciación como mensaje principal a todos sus clientes, así que en las presentaciones, argumentaciones, catálogos, decoraciones, etc. intente incorporar el mensaje de valor que lo diferencia de su competencia.