Si hay algo en lo que todos los vendedores están de acuerdo, es en la importancia de detectar las necesidades del cliente. A menudo me sorprende lo poco que se presta atención a esta regla tan fundamental. Por ejemplo, en los cursos de ventas consultivas, realizamos sesiones de rol play donde los participantes desempeñan los roles […]
Mejores tácticas de cierre de ventas para vendedores y KAMs
En teoría, cerrar un acuerdo es en realidad bastante simple: presentarse con una imagen preparada, hacer tu exposición, responder a las objeciones de tu prospecto, intentar cerrar la venta y, si es necesario, hacer seguimiento hasta obtener una respuesta definitiva. Sin embargo, en la práctica, vender es más complicado que eso, un hecho difícil que […]
5 formas de trabajar a una oportunidad de ventas que se ha perdido
«No gracias, no nos interesa…». Esa temida respuesta de «no, gracias». Una vez más. No es agradable, ¿verdad? Te pasas semanas o incluso meses construyendo una relación, invirtiendo tiempo y recursos en un posible acuerdo y, de repente, el trato no llega a buen puerto. No te preocupes, no estás solo. Un informe reciente sobre […]
Preguntas para resaltar tu punto de diferenciación
Se trata de preguntas que le haces a tu cliente para descubrir o resaltar un punto de diferenciación en torno a tu solución, que a su vez destaca una debilidad de tu competencia. La mejor manera de llegar a una pregunta para resaltar tu ventaja competitiva es centrarse en una diferenciación única que tengas. Una […]
18 Preguntas para cualificar clientes e impulsar las ventas
El 46% de los vendedores afirman que la cantidad y la calidad de los clientes potenciales es su principal reto, lo cual no es sorprendente. Aunque generar cientos de clientes potenciales con una campaña específica no es un gran problema, generar cientos de clientes potenciales cualificados es otra cosa muy distinta. La cualificación de clientes […]
Reuniones con clientes: Qué debes hacer antes, durante y después
Las reuniones con clientes son una parte esencial del proceso de ventas y establecer relaciones comerciales sólidas. Sin embargo, para aprovechar al máximo estas interacciones, es fundamental estar preparado y seguir una estructura efectiva antes, durante y después de cada encuentro. En este artículo, exploraremos las mejores prácticas y estrategias clave para asegurar que tus […]