¿Qué quieres que tu cliente haga después de una entrevista o después de entregarle cierta información? La respuesta a esta pregunta es la base de los objetivos de tu siguiente visita comercial que te permitirá avanzar hasta el cierre. Es la acción que queremos que el cliente realice a continuación. Cada acción de avance va […]
Llamadas de prospección para acceder a gerentes de plantas con un acercamiento consultivo
Realizar llamadas de prospección telefónica a gerentes de producción, mantenimiento, calidad, IT o directores generales significa que estás tratando con algunas de las personas más inteligentes dentro de una empresa. Ser deshonesto no te llevará muy lejos. El error más grande que puedes cometer es mentirle a tus prospectos. Es el único error que un […]
Software CRM para vendedores técnicos y entrenamiento en ventas: por qué van de la mano
Conseguir sólidas relaciones con los clientes y posibles clientes están en el centro de la mayoría de las empresas exitosas. Por lo tanto, tiene sentido que, para tener éxito en la venta y crecer incrementando el cierre de más contratos, el equipo de ventas debe utilizar algún tipo de sistema de gestión de relaciones con […]
Cómo superar la objeción «No estoy interesado» durante una llamada de ventas
Cuando prospectas puedes encontrarte diferentes tipos de objeciones durante la llamada de ventas, pero la más común sin duda es “No estoy interesado”. Muchos vendedores me preguntan cómo pueden manejar esta objeción y lo cierto es que más que una objeción se parece más a una resistencia. Te preguntarás a qué me refiero con resistencia, […]
Los cinco pasos de la prospección de clientes usando el teléfono
Nada en la venta consultiva de soluciones técnicas suele ser tan complicado como la prospección de clientes con el uso de la llamada por teléfono. Cuando tomas el teléfono para llamar a un posible cliente ten en cuenta que lo estás interrumpiendo, así que tu mensaje debe ser de mucho valor. Aquí te presento cinco […]
Guía para persuadir a compradores técnicos por teléfono: cómo hacer una llamada telefónica eficaz
Para tener éxito en la prospección a puerta fría debemos disponer de un guión de llamada telefónica que combine de manera inteligente el Email, la llamada y el marketing de contenidos. Al poner estás tres herramientas a funcionar de manera coordinada conseguirás crear interés y aumentar tu ratio de cierre de citas. Déjenme ser honesto. […]