Los buenos vendedores que utilizan las técnicas de cierre de ventas adecuadas se enfocan en lograr resultados concretos. Su objetivo principal es cerrar la venta, y para lograrlo no se limitan únicamente a prospectar, hacer llamadas en frío, investigar, negociar o presentar. Estos pasos son simplemente parte del proceso para llegar al único resultado que […]
Cómo detectar las necesidades del cliente, sus problemas, retos y dificultades
Si hay algo en lo que todos los vendedores están de acuerdo, es en la importancia de detectar las necesidades del cliente. A menudo me sorprende lo poco que se presta atención a esta regla tan fundamental. Por ejemplo, en los cursos de ventas consultivas, realizamos sesiones de rol play donde los participantes desempeñan los roles […]
Mejores tácticas de cierre de ventas para vendedores y KAMs
En teoría, cerrar un acuerdo es en realidad bastante simple: presentarse con una imagen preparada, hacer tu exposición, responder a las objeciones de tu prospecto, intentar cerrar la venta y, si es necesario, hacer seguimiento hasta obtener una respuesta definitiva. Sin embargo, en la práctica, vender es más complicado que eso, un hecho difícil que […]
10 razones para adquirir un CRM si eres ingeniero en ventas
Normalmente, a los responsables de ventas les resulta fácil ver las ventajas de adoptar un sistema de gestión de las relaciones con los clientes (CRM). Aprecian que en el CRM sus datos de ventas se almacenen de forma centralizada y se presenten en un formato fácil de seguir, lo que les permite supervisar los procesos […]
5 formas de trabajar a una oportunidad de ventas que se ha perdido
«No gracias, no nos interesa…». Esa temida respuesta de «no, gracias». Una vez más. No es agradable, ¿verdad? Te pasas semanas o incluso meses construyendo una relación, invirtiendo tiempo y recursos en un posible acuerdo y, de repente, el trato no llega a buen puerto. No te preocupes, no estás solo. Un informe reciente sobre […]
Reuniones con clientes: Qué debes hacer antes, durante y después
Las reuniones con clientes son una parte esencial del proceso de ventas y establecer relaciones comerciales sólidas. Sin embargo, para aprovechar al máximo estas interacciones, es fundamental estar preparado y seguir una estructura efectiva antes, durante y después de cada encuentro. En este artículo, exploraremos las mejores prácticas y estrategias clave para asegurar que tus […]