La relación que establezcas y mantengas con los responsables de la toma de decisiones dentro de tus cuentas clave es lo que hace que esas cuentas funcionen o no con el paso del tiempo en el objetivo de aumentar las ventas y generar más negocios. Sin embargo, si tienes un exceso de cuentas clave y […]
Cómo crear un plan de gestión de cuentas clave sólido
¿Sabes lo que hay que tener en cuenta en un plan de gestión de cuentas clave sólido? Si ya tienes planes de cuentas para cada una de tus cuentas clave y has dedicado más de cinco minutos a crearlos, enhorabuena: ya estás un paso por delante de la mayoría de los gestores de cuentas de […]
Sistemas de automatización en la gestión de cuentas clave
Sabes perfectamente que entablar relaciones reales y humanas con tus clientes es crucial, pero es difícil saber cuál es la forma correcta de construir y mantener esa relación. Las decisiones inesperadas del cliente, los problemas que puedan surgir en la cadena de suministro y no saber lo que pasará pueden hacer que el vínculo con […]
Herramientas para la gestión de cuentas clave que todo KAM debe usar
Hay una herramienta para cada tipo de trabajo o tarea. Los carpinteros utilizan martillos, sierras y clavos. Los contables utilizan hojas de cálculo y calculadoras. Y los vendedores desarrolladores de negocio utilizan teléfonos, correo electrónico y el CRM. Los gestores de cuentas (KAM) no son diferentes, tienen sus propias herramientas especializadas que les hacen ser […]
Cómo elaborar un plan para la gestión de cuentas clave
Tener un plan para la gestión de cuentas clave es tanto una ciencia como un arte. Establece un método efectivo para obtener información valiosa sobre clientes potenciales, desarrolla una estrategia de ventas y establece una relación con ellos basada en la gestión y el apoyo constante para que vean que tu involucración en ayudarle a […]
Pasos para la gestión de cuentas clave que te ayudarán a crecer a tus ventas con los clientes
Son muchas las tareas necesarias para gestionar con éxito las cuentas clave. Mantenerlas organizadas y completarlas con toda la información necesaria puede parecer a veces un poco agobiante. Pero empezar o mejorar tus habilidades como gestor de cuentas clave (KAM) es más fácil cuando sabes lo que hay que hacer. Estos procedimientos incluyen un esquema […]
